Prednost umjetne inteligencije

Timovi uprava poduzeća diljem svijeta počinju se sami pitati što bi trebali činiti s novim tehnologijama. Važno je da se provede dubinska rasprava o tome koje sposobnosti umjetne inteligencije imaju smisla za vašu poslovnu djelatnost.

Čak i ako vaš pristup uključuje samo pilot ili dokaz koncepta, ne želite krenuti na krivi način – ili s krivom tehnologijom – ako to možete izbjeći s izvjesnom dozom strateške analize. Poduzeće koje želi usvojiti umjetnu inteligenciju u svojem poslovanju bit će daleko uspješnije ako unaprijed razmotri gdje bi trebalo primijeniti tehnologiju, koje bi ciljeve trebalo postići, kako će doći do potrebnih zaposlenika i tako dalje.

"S obzirom na to da je većina mojih napora u proteklo desetljeće-dva uključivala analitiku i big data (velike baze podataka, op. prev.), pokušao sam slijediti taj pokret kamo god bi odveo. Također, tijekom protekle dvije ili tri godine, bilo je jasno da me oni odvode prema AI-ju. U ovoj knjizi zagovarat ću tvrdnju kako je AI uvelike analitička tehnologija te da je za većinu organizacija AI izravna ekstenzija onoga što one inače čine s podatcima i analitikama. U normalnim uvjetima napisao bih ovu knjigu o obrascima upotrebe AI-ja/kognitivnih tehnologija prije nekoliko godina. Poduzeće je obično u mom fokusu kada dođe do pojave novog skupa tehnologija; napisao sam više knjiga o njima, baveći se sustavima za planiranje resursa u poduzećima (ERP), upravljanju znanjem, analitikom i velikim podatcima.

Međutim, prije nekoliko godina nije bilo osobito mnogo poduzeća koja su djelotvorno koristila ovu tehnologiju. Napisao sam još jednu knjigu (s Julijom Kirby) o tome što AI znači za radnike i njihova radna mjesta, i do trenutka kada je ona izašla 2016. godine, sve više poduzeća počelo je slijediti taj trend. Svijet je svakako spreman za knjigu koja ispisuje putanju umjetne inteligencije i kognitivnih tehnologija u konvencionalnom poslovanju. Ovo je moj pokušaj da napišem takvu knjigu." - Thomas H. Davenport, autor knjige